top of page

Produktmaster implementering: Reisen mot én sannhet for produktdata

Forfatterens bilde: Olav HestmannOlav Hestmann

Produktmaster Implementering: En reise mot en sannhet for produktdata

I hjertet av en produksjonsbedrift med milliardomsetning og globalt fotfeste, var utfordringene med desentralisert og fragmentert produktdata en konstant kilde til ineffektivitet og frustrasjon. Bedriften, kjent for sitt brede produktsortiment og høye kvalitetsstandard, opplevde en økende kompleksitet i sin håndtering av produktinformasjon.





Dette er en fiktiv historie, skapt ved hjelp av KI, som illustrerer hvordan implementeringen av en produktmaster kan transformere en virksomhet. Soom har ressurser med erfaring fra lignende prosjekter og kan hjelpe din bedrift gjennom tilsvarende løp.


Produktdata fløt organisk og desentralisert gjennom bedriften, spredt over flere siloer uten en felles sannhetskilde.


Produktlederen, Maria, slet med å sikre at produktinformasjonen var nøyaktig og oppdatert. "Hver avdeling hadde sin egen versjon av sannheten," forteller hun.

"Det var nærmest umulig å vedlikeholde et oppdatert produktregister."


Produktutvikleren, Erik, var frustrert over de manuelle og tungvinte prosessene. "Vi brukte utallige timer på å oppdatere Excel-ark," sier han. "Dette førte ofte til feil og forsinkelser i produktutviklingen."


Markedsføreren, Anne, opplevde problemer med å få konsekvent produktinformasjon på tvers av kanaler. "Våre kunder fikk ofte feil informasjon, noe som skadet vårt omdømme," forteller hun.


Det ble tydelig at bedriften trengte en helhetlig løsning for å håndtere sin produktdata. Løsningen kom i form av en produktmaster, et system som kunne fungere som en enkelt sannhetskilde for all produktinformasjon.


Bedriftens ledelse, med produksjonssjef Lars i spissen, bestemte seg for å investere i en omfattende produktmasterimplementering. Prosjektet startet med en grundig plan- og analysefase. Funksjonelle og ikke-funksjonelle krav ble definert, og databasemodellen samt produkthierarkiet ble utarbeidet. "Vi brukte mye tid på å forstå våre eksisterende prosesser og teknologi," sier Lars. "Det var viktig å ha en klar visjon for hvordan den nye produktmasteren skulle passe inn i vår totale arkitektur."


Designfasen involverte detaljerte beskrivelser av hvordan funksjonene skulle bygges. Byggefasen fulgte med en stram fremdriftsplan og definerte milepæler for systemtesting (SAT) og brukerakseptansetesting (UAT).

"Å bygge en produktmaster er som å bygge grunnmuren til et hus," forklarer Erik. "Det krever presisjon og nøyaktighet."


Samarbeid og forankring

En av de største utfordringene var å få hele organisasjonen til å samarbeide. Spørsmål som "Hvem eier produktet?" og "Hvem bestemmer hva vi skal selge?" førte til interne diskusjoner. "Det var mange avklaringer som måtte gjøres på høyere nivå," sier Maria. "Vi måtte sikre at alle var om bord."


Integrasjon med nedstrøms systemer var avgjørende for å avlaste og frigjøre systemet med masterdata. "Vi måtte forstå kravene fra alle systemer som skulle konsumere data," sier Lars. "Det var en kompleks oppgave, men nødvendig for å sikre en smidig overgang."



Verdien av å implementere en produktmaster

Å vurdere verdien av en produktmaster var utfordrende, men fordelene ble raskt tydelige. Produktdata ble sentralisert og oppdatert i sanntid, noe som reduserte feil og forbedret kundeopplevelsen. "Vi har nå en sannhet for vår produktdata," sier Anne. "Dette har styrket vårt omdømme og gjort oss mer konkurransedyktige."


Gjennom prosjektet lærte bedriften viktigheten av å ha en helhetlig tilnærming. "Vi må kontinuerlig evaluere og forbedre våre prosesser," sier Lars. "Implementeringen av produktmasteren er bare begynnelsen."


Bedriften har nå en robust plattform som støtter fremtidige vekstambisjoner. "Vi er klare for nye muligheter og utfordringer," sier Maria. "Med en sterk grunnmur i vår produktmaster, kan vi bygge videre på vår suksess." Implementeringen av en produktmaster har transformert bedriften, forbedret deres prosesser og styrket deres posisjon i markedet. Ved å følge en strukturert tilnærming og involvere hele organisasjonen, har de sikret en vellykket overgang til en ny æra av produktdatahåndtering.


Dette er ikke bare en historie om teknologi, men om samarbeid, strategi og kontinuerlig forbedring. Produktmasteren har blitt en verdifull enabler som desentraliserer informasjon og frigjør arkitekturen, noe som gjør det mulig å ha en løs koblet arkitektur med et integrasjonslag. Dette forenkler erstatning av systemer og komponenter, og muliggjør transformasjon, men krever høyere krav til dokumentasjon og definerte mønstre for utvikling, kommunikasjon og integrasjon.


Anbefalt tilnærming for et produktmaster prosjekt

For å lykkes med et produktmasterprosjekt, anbefales det å følge en strukturert tilnærming. Først og fremst må det etableres et klart eierskap og styring av produktdata. Involver nøkkelroller som produktleder, produktutvikler, markedsfører, produksjonssjef og selger tidlig i prosessen for å sikre bred forankring og engasjement.


Start med en omfattende plan- og analysefase for å kartlegge eksisterende prosesser og teknologi. Definer funksjonelle og ikke-funksjonelle krav, og utvikle en databasemodell samt produkthierarki som passer inn i den totale arkitekturen. En tydelig visjon for den nye produktmasteren er avgjørende.


I designfasen må funksjonene beskrives detaljert, mens byggefasen bør følge en stram fremdriftsplan med definerte milepæler for systemtesting (SAT) og brukerakseptansetesting (UAT). Sørg for at alle systemer som skal konsumere data fra produktmasteren blir nøye vurdert og integrert.


Planlegg for en gradvis overgang til den nye produktmasteren gjennom en iterativ og minimumsløsningstilnærming. Dette sikrer en smidigere implementering og reduserer risikoen for forstyrrelser i driften.

Til slutt, kontinuerlig evaluering og forbedring av prosesser er avgjørende for langsiktig suksess. Med en helhetlig tilnærming og et sterkt fokus på samarbeid, kan implementeringen av en produktmaster bli en katalysator for vekst og effektivitet i din bedrift.


Sooms erfaring fra lignende prosjekter viser at nøkkelen til suksess ligger i bred forankring, helhetlig arkitekturtankegang og en omfattende tilnærming som sikrer en helhetlig løsning for fremtiden. Implementeringen av en produktmaster kan være krevende, men med riktig støtte og strategisk planlegging, kan din bedrift også oppnå lignende resultater.


Fire overordnede tilnærminger for PIM-arkitektur

  1. Indeksbasert modell: Produktdata opprettes som en indeks mellom konsumerende og produserende systemer.

  2. PIM som formidler: En PIM som peker til mastersystem for ulike masterdataobjekter, matcher og konsoliderer, og sender oppdateringer til mastersystemet.

  3. Sentralisert master: Alle systemer skriver til og leser fra en sentralisert PIM som konsoliderer og deler informasjon.

  4. Hybridmodell: PIM fungerer både som en master, men data kan opprettes og konsumeres på tvers av systemlandskapet.


Tre viktige faser i produktmaster prosjekt

  1. Plan- og Analysefase: Strategiske avklaringer, definer funksjonelle og ikke-funksjonelle krav, utarbeid databasemodellen og produkthierarkiet.

  2. Designfase: Beskriv inngående hvordan funksjonene skal bygges og implementeres.

  3. Byggefase: Detaljer fremdriftsplanen for utvikling med definerte milepæler for SAT og UAT.


Suksesskriterier for å lykkes

  1. Bred forankring: Involvering av hele organisasjonen som konsumerer og forvalter produktmaster.

  2. Helhetlig arkitekturtankegang: En plan for håndtering av data relatert til produktdata, som pris, unike produkter, garanti eller versjoner av produkter.

  3. Omfattende tilnærming: Sikre en helhetlig løsning uten å forenkle virkeligheten.

  4. Gradvis overgang: Planlegg for en gradvis overgang til ny produktmaster gjennom iterativ og minimumsløsning som tilnærming.


Håndtering av forankring og samarbeid

En av de største utfordringene ved implementering av en produktmaster er å få hele organisasjonen til å samarbeide. Sentrale spørsmål som dukker opp er:

  • Hvem eier produktet?

  • Hvem definerer produktet?

  • Hvem setter pris på produktet?

  • Hvem bestemmer hva man skal selge?


Disse spørsmålene kan føre til interne diskusjoner og politikk som krever avklaringer på et høyere nivå i virksomheten. Det er viktig å ha klare eierskapsmodeller og beslutningsprosesser på plass for å håndtere disse utfordringene effektivt.


Integrasjon med nedstrømssystemer

Når man skal integrere produktmaster med ulike nedstrøms systemer, er det viktig å avdekke hvilke krav som stilles fra systemer som skal konsumere data. Dette avlaster og frigjør systemet med masterdata og sikrer en smidig overgang. Det er avgjørende å forstå hvordan disse systemene spiller sammen og sikre at implementeringen av produktmaster er koordinert med andre prosjekter som påvirker totalarkitekturen.


Håndtering av relaterte informasjonsobjekter

Nærliggende informasjonsobjekter som treffer implementeringen av produktmaster inkluderer unike versjoner, prisdata, rammeavtaler, rabattstrukturer, kostpriser og markedsføringsinformasjon som bilder, videoer og PDF-er. Selv om en produktmaster ikke nødvendigvis egner seg godt for å håndtere store volumer av ustrukturert data, er det viktig å ha en plan for hvordan man håndterer disse dataene og vurdere om de skal inkluderes i produktmasteren eller håndteres eksternt.


Automatisering og integrasjon

For virksomheter med et stort vareutvalg som endres hyppig, vil det være verdifullt å automatisere og integrere data i en ETL-flyt (Extract, Transform, Load) for å avlaste produktorganisasjonen. Dette sikrer at produktdata alltid er oppdatert og tilgjengelig i sanntid.




41 visninger0 kommentarer

Commenti


I commenti sono stati disattivati.

© 2024 av Soom AS 

bottom of page